Villkor

Leverantören HELUKABEL tillämpar Allmänna leveransbestämmelser NL 09 för leverans inom Sverige, Norge, Finland och Danmark, med ändringar och tillägg enligt följande:

Omfattning
Leverantören förbinder sig att leverera produkter till kunden enligt villkoren i detta avtal.

Produkter överlåtes till kunden enligt beställning och orderbekräftelse.

I det fall kunden inte kan ta emot produkter i enlighet med överenskommen mängd och leveranstid, förbehåller sig leverantören möjligheten att ta ut en ersättning för lagerutrymme motsvarande 10%.

Helukabel packar och märker gods i enlighet med Helukabel AB rutiner och processer. Leveranstid sker enligt leverantörens skriftliga orderbekräftelse vid ordertillfället.

Priser
Kund erhåller en bilaga med nettopriser från leverantören.

Priserna kan komma att uppdateras vid årsskifte, förändringar av leverantörens inköpspriser samt vid ändring av metallkurs och/eller valutakurs med +/- 5 %.

Vid valutaförändringar eller övriga förändringar, utom leverantörens kontroll, förbehåller sig även leverantören rätten till att göra en prisjustering i motsvarande mån.
Aktuella metallkurser återfinns på:

www.helukabel.se
Aktuella valutakurser återfinns på:

www.riksbanken.se

Tillägg och beställningsvillkor
Tillägg av produkter till prisbilagan sker på uppmaning av kunden.

Ej lagerförda artiklar, som efterfrågats av kund, säljs endast i hela förpackningar och längder.

Småordertillägg på 500 kronor netto tillämpas vid enskild order understigande 3 000 kronor. Ordervärdet är kunds offertpris exklusive moms och frakt.

Omspolnings- och kapavgifter

Omspolnings/kapavgift debiteras enligt gällande prislista.

Trumma debiteras utöver omspolnings/kapavgift och enlig prislista.

Förpackningsmaterial debiteras enligt överenskommelse.

Leverans
Leveransen sker från leverantörens lager, om inget annat har avtalats (enligt INCOTERMS 2020).

Leverantören förbehåller sig rätten att leverera beställd mängd kabel +/-5 % för lagerhållna artiklar samt +/-10 % för ej lagerhållna artiklar.

Betalning
Om inte annat avtalats angående betalning, skall den vara leverantören tillhanda senast trettio (30) dagar från fakturadatum.

Vid betalning efter fakturans förfallodag debiteras dröjsmålsränta enligt räntelagen (1975:635).

Vid utebliven betalning av leverans har leverantören rätt att stoppa efterföljande beställningar.

Produkten förblir leverantörens egendom intill dess full betalning erlagts.

Produktändringar
Gällande produktspecifikationer finns i katalog, datablad och på leverantörens hemsida.

Om väsentliga produktförändringar sker utan att artikelnumret ändras, är leverantören skyldig att informera kunden om förändringen.
Om leverantören insett, eller borde ha insett, att förändringen kan orsaka kunden betydande olägenhet, har kunden rätt att häva köpet.

Avbeställning och returbestämmelser
Vid avbeställning av icke levererad vara ska kunden ersätta leverantören för de kostnader som uppstått till följd av detta. Följande gäller för att leverantören ska behandla eventuellt returgods:

• Retur får endast ske efter överenskommelse med Helukabel AB och efter att ett returnummer har erhållits från en representant för Helukabel AB.
• Returnerad produkt skall vara obegagnad och i oskadad originalförpackning.
• Förhandsavisering om retur skall ske på telefon eller e-post, med angivande av order- eller fakturanummer till vår orderavdelning som därefter utfärdar ett returnummer. Detta skall märkas på gods och leveranshandlingar.
• Returer som inte avser felaktigt gods debiteras med returavdrag på 30 %.
• Returer ska ske fraktfritt för Helukabel AB, det vill säga med frakt betald av kunden. Detta gäller dock inte om returen orsakats av Helukabel AB, exempelvis vid felsändning eller liknande.
• Returer som görs på grund av fel på varan hanteras först efter att Helukabel AB har mottagit den felaktiga produkten och kunnat göra en bedömning.
• Ingen retur göres på av kund beställd special- och/eller av Helukabel AB ej lagerförda produkter Vi tar ej emot returer av tex. färdigmonterade produkter, kundspecifikt kapade kabellängder samt övriga kundspecifika artiklar.
• Retur av varor med produktvärde understigande 1000 SEK netto godkänns ej.

Ansvar för fel

Leverantören ansvarar för fel i produkten som beror på brister i konstruktion, material eller tillverkning.

På kundens begäran ska felaktig komponent eller del av produkten sändas till leverantören för reparation eller utbyte. Leverantören ansvarar för inmontering av reparerad eller utbytt del, förutsatt att detta kan ske utan att extern part behöver anlitas.

Om leverantören inte åtgärdar felet inom skälig tid har kunden rätt att häva köpet, under förutsättning att:

• felet är av väsentlig betydelse för kunden,
• leverantören insåg eller borde ha insett detta, eller
• felet medför att syftet med köpet i huvudsak går förlorat.

Ersättning för indirekt förlust – såsom produktionsbortfall, utebliven vinst eller hyreskostnader – utgår endast om leverantören har agerat grovt vårdslöst.

Leverantörens ansvar omfattar inte fel som uppstår efter att risken för produkten övergått till kunden. Det gäller exempelvis fel som beror på:

• bristfälligt underhåll,
• felaktig installation utförd av kunden,
• felaktigt utförd reparation av kunden,
• ändringar utan skriftligt godkännande från leverantören, eller
• normal förslitning och åldrande.

Ovanstående villkor, tillsammans med bestämmelsen om force majeure, reglerar uttömmande leverantörens ansvar vid fel i produkt.

Reklamation och preskription
Reklamation av fel ska ske skriftligen till leverantören utan oskäligt dröjsmål efter att felet upptäckts. För synliga fel gäller dock att reklamation ska ske senast inom två 2 dagar efter leverans.

Reklamationen ska innehålla en tydlig beskrivning av hur felet yttrar sig.

Om kunden inte reklamerar i enlighet med dessa villkor och inom föreskriven tid, förlorar kunden rätten att göra anspråk på grund av felet.

Leverantörens ansvar för fel upphör 12 månader efter leveransdatum.

Vid godkänd reklamation står leverantören för returkostnaden.

Intrång i annans rätt
Det är kundens ansvar att försäkra sig om att produkten – eller delar av den – inte gör intrång i någon tredje parts immateriella rättigheter (t.ex. patent, designskydd eller varumärken).
Leverantören har inte gjort någon särskild utredning i detta avseende och tar därför inget ansvar för eventuella sådana intrång.

Produktskador
Leverantören ansvarar för skador på person eller egendom som orsakas av produkten, men endast om leverantören gjort sig skyldig till grov vårdslöshet.

Kunden ska hålla leverantören skadeslös om kunden åläggs ansvar gentemot tredje man för sådan skada eller förlust som leverantören inte ansvarar för.

Kunden ska omedelbart underrätta leverantören om skador som orsakats av produkten.

Kontraktsbrott
Leverantören har rätt att häva köpet om kunden gör sig skyldig till ett väsentligt kontraktsbrott, eller om det finns skälig anledning att anta att kunden är på obestånd.

Leverantören har upplyst kunden om vikten av att betalning sker i rätt tid.
Betalningsdröjsmål som överstiger 3 veckor ska anses utgöra ett väsentligt kontraktsbrott. Vid sådant dröjsmål utgår dröjsmålsränta enligt räntelagen (1975:635).

Oavsett om avtalet hävs eller inte, är kunden strikt skadeståndsskyldig för den förlust som åsamkats leverantören till följd av kundens kontraktsbrott.

Strikt skadeståndsskyldighet föreligger även om avtalet hävs på grund av kundens befarade obestånd.

Force majeure
Part är befriad från ansvar för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt detta avtal, om underlåtenheten beror på en omständighet av det slag som anges nedan (”befriande omständighet”) och omständigheten förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet.

Som befriande omständighet anses exempelvis:
myndighetsåtgärd eller myndighets underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, arbetskonflikt, blockad, brand, översvämning, brist på transportmedel, varor eller energi, olyckshändelse av större omfattning samt fel hos eller försening från underleverantör som beror på någon av ovan nämnda omständigheter.

Part som vill åberopa befriande omständighet ska utan oskäligt dröjsmål skriftligen underrätta den andra parten. Vid försenad underrättelse har den andra parten rätt till ersättning för sådan skada som kunnat undvikas om meddelande hade lämnats i tid.

Oavsett vad som sagts ovan har part rätt att häva avtalet, helt eller delvis, om fullgörandet av en väsentlig förpliktelse försenas med mer än 3 månader på grund av befriande omständighet.

Ansvarsbegränsning
Ingen av parterna är ansvarig för indirekt förlust som kan drabba den andra parten. Med indirekt förlust avses, men begränsas inte till, exempelvis produktionsbortfall, hyreskostnader, utebliven vinst och kapitalförlust.

Denna ansvarsbegränsning gäller dock inte om part har agerat med grov vårdslöshet.

Adressändring
Adressändring ska utan dröjsmål meddelas leverantören skriftligen.

Ändringar
Ändringar och tillägg till detta avtal ska, för att vara giltiga och bindande, vara skriftliga och undertecknade av båda parter.

Fullständig reglering
Alla skriftliga eller muntliga åtaganden och utfästelser som föregått detta avtal ersätts av innehållet i detta avtal med tillhörande bilagor.

Tillämplig lag
Svensk lag tillämpas på detta avtal.

Skiljedom
Tvist i anledning av detta avtal ska slutligt avgöras genom skiljedom enligt Regler för Stockholms Handelskammares Skiljedomsinstitut i Stockholm.